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弱电系统保养细则
编辑 :  重庆弱电公司    2018-05-16 15:58:38

对各个重庆弱电系统实施严格管理,现场设常驻维保人员,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修! 

1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保设备正常运行! 

(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据! 

(2)每月1次系统状态进行检查,每年12次! 

(3)每季度不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排除修复! 

2、须提供24小时维保电话,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业主服务请求后,现场驻地人员及时现场维护,若仍未解决,将会派专业工程师8小时内到达现场! 

(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时内提交解决方案! 

(2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过12小时! 

(3)系统或设备修复后必须由乙方相关人员确认!

3、设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向业主报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换,此部分费用不在乙方范围。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立即更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单!

4、维保单位应向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字! 

5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,乙方不承担任何责任!

6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露乙方工作秘密。维保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服从业主单位的管理! 



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